Frequently Asked Questions
Czy wysyłamy zagranicę ?
Twoje zamówienie możemy wysłać w dowolne miejsce na świecieJakie są dostępne metody wysyłki?
Paczkomat - Oferujemy darmową wysyłkę do Paczkomatów InPost niezależnie od kwoty zamówienia. Kurier Polska - Darmowa dostawa kurierem na terenie Polski dla zamówień powyżej 149 zł. W przypadku zamówienia poniżej 149zł koszt wysyłki wynosi 9,99zł Kurier Europa - Darmowa dostawa kurierem międzynarodowa dla zamówień powyżej 499 zł. W przypadku zamówienia poniżej 499zł koszt wysyłki wynosi 29,99złCzy dbacie o środowisko?
Wiemy, że Ziemia jest tylko jedna dlatego w trosce o środowisko minimalizujemy zużycie plastiku do absolutnego minimum oraz zachęcamy do wyboru darmowej wysyłki poprzez Paczkomat w celu zmniejszenia zużycia dwutlenku węgla.
Czy mogę dokonać zwrotu?
Tak, masz na to aż 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Produkty muszą być z kompletem metek, w oryginalnym opakowaniu i nie mogą nosić oznak użytkowania. Jeśli planujesz dokonać zwrotu należy wypełnić formularz na naszej stronie internetowej, który znajduje się pod tym linkiem.Czy płatność online jest bezpieczna?
W zależności od tego gdzie kupujesz. Płatności na naszej stronie są w 100% bezpieczne.
Zarówno nasza strona jak i operator płatności korzysta z najwyższej jakości certyfikatów SSL, które gwarantują bezpieczeństwo transakcji na slubnykamyk.pl
Czy podejmujemy współprace ?
Jesteśmy otwarci na nowe wyzwania, dlatego jeśli pracujesz w branży ślubnej, jesteś fotografem czy influencerem skontaktuj się z nami. Chętnie pomożemy przy sesji zdjęciowej lub wzbogacimy Twoją ofertę produktów w sklepie.Czy Ślubny Kamyk jest polską marką ?
Tak, jesteśmy lokalną firmą zarejestrowaną w Polsce,z polskim kapitałem dlatego kupując nasze produkty wspierasz polską gospodarkę.Jak długo muszę czekać na zamówienie?
Twoje zamówienie wyślemy najszybciej jak to możliwe, jednak nie później niż w ciągu 48 godzin (w dni robocze). W przypadku zamówień wysyłanych na terytorium Polski Twoje zamówienie powinno być dostarczone następnego dnia roboczego. W przypadku zamówień zagranicznych czas dostawy uzależniony jest od kraju dostarczenia. W każdym wypadku dostaniesz od nas link do śledzenia aktualnego stanu paczki.Jak pakowane są zamówienia?
Każdy produkt pakujemy w eleganckie pudełeczko z naszym logo, dzięki czemu biżuteria idealnie nadaje się również jako prezent. Nasze opakowania zostały wyprodukowane z najwyższej jakości materiałów, które skutecznie chronią przechowywaną w nich biżuterię nie powodując jej matowienia czy odbarwiania.
Dodatkowo w trosce o środowisko ograniczamy zużycie plastiku do niezbędnego minimum
Jakie są dostępne metody płatności ?
Oferujemy wiele sposobów płatności za pomocą portalu PayU- Przelewy elektroniczne
- Przelewy tradycyjne
- Karty płatnicze
- Płatności mobilne
- Blik
- PayU płacę później - z tą opcją możesz zapłacić nawet 30 dni od daty zakupu lub rozłożyć na 6 wygodnych rat!